為了保證本公司所銷售的風(fēng)機(jī)能充分發(fā)揮,安全正常運(yùn)行,本公司對出廠的風(fēng)機(jī)在公司測試站分批定期進(jìn)行性能測試。
為了更好地做好用戶的售后服務(wù),制訂了以下規(guī)定:
◆ 1、本公司生產(chǎn)風(fēng)機(jī)從銷售日開始保修六個(gè)月。
◆ 2、本公司生產(chǎn)的風(fēng)機(jī)在用戶安裝時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,派出專業(yè)技術(shù)人員上門現(xiàn)場指導(dǎo)。
◆ 3、凡使用本公司生產(chǎn)的風(fēng)機(jī)在保修期內(nèi),我公司將派技術(shù)人員定期上門質(zhì)量訪問(原則上三個(gè)月一次,若用戶發(fā)現(xiàn)問題時(shí),我公司將立即派人在三十六小時(shí)內(nèi)訪問解決問題)。
◆ 4、由于風(fēng)機(jī)是個(gè)整機(jī),不存在有易損件,為保證用戶的安全運(yùn)行,根據(jù)用戶的需要隨時(shí)提供備件。
◆ 5、為了保證用戶做好日常的維修工作,提供拆裝葉輪專用工具圖紙一份。
◆ 6、在保修期內(nèi),由于設(shè)備本身質(zhì)量原因造成的任何損傷或損壞,本公司免費(fèi)負(fù)責(zé)修理或更換。